Étude de cas

Adore Me

AutoStore™ Les futurs adeptes m'adorent

Pays
USA
Industrie
Vente au détail
Partenaire
Bastian Solutions

L'installation d'un système d'entrepôt AutoStore dans le principal centre de distribution d'Adore Me, une entreprise de lingerie bien connue, signifie qu'il est prêt pour une croissance future massive.

20,000
Commandes exécutées par jour
33,000
Bacs
73
Robots

Morgan Hermand-Waiche a commencé à jouer avec l'idée de créer une entreprise de lingerie alors qu'il était encore étudiant à la Harvard Business School en 2010. À l'époque, il était en deuxième année de master en administration des affaires.

N'étant pas intimidé par toutes les autres marques de lingerie déjà existantes, il avait pour objectif de proposer aux consommateurs de la lingerie de haute qualité et abordable en ligne. C'est ainsi qu'en 2012, il a lancé sa marque de lingerie et l'a appelée "Adore Me". 

Certains des professeurs de Hermand-Waiche figuraient parmi ses premiers investisseurs.

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Une croissance rapide au cours des premières années

L'entreprise a connu une croissance très rapide. En 2013, Adore Me a réalisé un chiffre d'affaires de 5,6 millions de dollars et trois fois ce montant l'année suivante, en 2014. En 2016, le chiffre d'affaires de l'entreprise dépassait les 83 millions de dollars.

Adore Me vendait initialement de la lingerie, des vêtements de nuit et des maillots de bain et s'est fait connaître pour son large éventail d'options de taille dans toutes ces catégories - de la petite taille à la grande taille. En 2016, ils ont également lancé une collection de vêtements actifs. La marque est connue pour sa fast fashion, un concept basé sur la réplique des tendances des podiums et des designs haute couture et leur production en masse à faible coût. 

Adore Me vend principalement ses produits en ligne. Cependant, en 2016, l'entreprise a commencé à vendre sa marchandise dans les magasins Nordstrom à travers l'Amérique. En 2018, ils ont ouvert leur premier magasin de briques et de mortier dans le Staten Island Mall, à New York. 

Au cours des prochaines années, ils prévoient d'ouvrir 300 magasins supplémentaires.

20 000 commandes par jour avec AutoStore

Le nouveau centre de distribution d'Adore Me à Secaucus, dans le New Jersey, a une superficie de 11 732 mètres carrés (126 286 pieds carrés). L'équipe a installé un système d'automatisation de l'entrepôt AutoStore , intégré par Bastian Solutions , qui utilise des robots et une grille contenant des bacs densément empilés pour rendre le traitement des commandes aussi facile et efficace que possible. Elle utilise également le système de tri automatique des livraisons SureSort d'Opex. Ensemble, ces deux systèmes permettent à l'entrepôt de traiter 20 000 commandes par jour.

Ce chiffre est quatre fois supérieur au volume observé dans les centres de distribution traditionnels, où les marchandises sont généralement rangées dans des étagères séparées par des allées et où une grande partie du prélèvement et de l'emballage est effectuée manuellement.

"La construction de notre propre centre de distribution de pointe a été une étape fondamentale pour pouvoir offrir une expérience omnicanale", déclare Hermand-Waiche.

A quoi ressemble le système AutoStore

Le nouveau système d'entrepôt automatisé a permis à l'entreprise d'internaliser ses opérations d'exécution des commandes, plutôt que de faire appel à des tiers. Une centaine d'employés travaillent au centre de distribution, dont 75 % sont des femmes - une philosophie conforme aux missions d'émancipation des femmes d'Adore Me.

Le système, facile à utiliser, se compose de :

  • 73 Robots
  • 33 000 bacs
  • 11 postes de travail 
  • Trois stations de réception avec moniteurs à écran tactile
  • Étiqueteuses automatiques
  • Trois types différents de bandes transporteuses

Les avantages d'AutoStore 

Les avantages de l'installation du système AutoStore sont nombreux. Ils ont notamment permis de traiter quatre fois plus de commandes que dans un centre de distribution classique, car l'espace de stockage est désormais pleinement optimisé. L'équipe a également réduit considérablement ses délais d'expédition.

AutoStore a également permis à Adore Me de faire face à l'augmentation rapide de son volume de commandes, car le système d'entreposage peut facilement être étendu pour faire face à une augmentation des commandes.

Morgan Hermand-Waiche ajoute : "L'ouverture du nouveau centre de distribution marque une étape très importante et passionnante pour Adore Me, car elle contribuera à alimenter notre croissance pour l'avenir."

"La construction de notre propre centre de distribution de pointe a été une étape fondamentale pour pouvoir offrir une expérience omnicanale."

Morgan Hermand-Waiche
Fondateur et PDG, Adore Me

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AutoStore peut s'adapter à n'importe quel entrepôt ou centre de traitement de commandes. Faites du vôtre le prochain.